En OnSite, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la compartimos y los derechos que tiene con respecto a su información.
1. Información que recopilamos
Datos de Registro: Incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de inicio de sesión cuando crea una cuenta en OnSite.
Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, como los servicios reservados, historial de transacciones y las interacciones dentro de la app.
Datos de Pago: Detalles de transacciones y pagos realizados a través de nuestra app.
2. Uso de la información
Proporcionar y Mejorar nuestros Servicios: Utilizamos su información para permitir el registro de vehículos, la programación de servicios y la gestión de pagos.
Seguridad y Cumplimiento Legal: Utilizamos su información para prevenir fraudes, garantizar la seguridad de los usuarios y cumplir con normativas legales.
Notificaciones y Comunicaciones: Utilizamos su información para enviar recordatorios, confirmaciones de servicios y notificaciones en tiempo real sobre el estado de los servicios.
3. Compartir su información
Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos.
Cumplimiento Legal: Podemos compartir su información para responder a requerimientos legales o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
Con su Consentimiento: Compartimos su información cuando usted nos da su consentimiento, como al utilizar servicios de terceros integrados con OnSite.
4. Sus derechos
Acceso y Corrección: Usted tiene el derecho de acceder a su información personal y corregir cualquier inexactitud.
Eliminación sus Datos: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Para hacerlo, puede seguir las instrucciones proporcionadas en nuestra Manual de Eliminación de Datos.
Optar por no recibir comunicaciones: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte utilizando las opciones de exclusión disponibles en nuestras comunicaciones.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones y divulgaciones. Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales.
6. Contacto
Para dudas, reclamaciones o información adicional, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: Administrador@onsitecw.com
Teléfono: +52 56 6118 4679
Horario de atención: lunes a sábado, de 11:00 am a 6:00 pm.
